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Vídeo: Qualidade no atendimento ao cliente

Área / Categoria: 
  • Gestão de Pessoas
  • Trilhas de Desenvolvimento
Descrição: 

O relacionamento com o cliente é fator de suma importância para se conseguir atender às necessidades dos consumidores dos serviços públicos.

É necessário estar atento às reais necessidades do cliente para que sejam propostas soluções plausíveis e céleres, gerando eficiência no serviço e satisfação ao consumidor/cliente.

Arquivo: 

aqualidade_no_atendimento_ao_cliente.pdf

PDF. 105.38 KB